Você já pensou em trabalhar com atendimento por plano de saúde? Essa é uma prática super comum para médicos de todas as especialidades, e vale a pena avaliar se ela pode ser vantajosa para você e seus pacientes.
É claro que, como qualquer outra forma de atendimento, há também alguns desafios e contras. Então, nossa missão por aqui é explicar tudo sobre o assunto, para que você tenha uma boa base para se decidir.
Vamos nessa? A seguir, você confere cada detalhe sobre credenciamento e pontos de atenção nessa modalidade e pode tomar a melhor decisão!
O processo de credenciamento em convênios médicos para médicos e profissionais de saúde pode variar um pouco dependendo do convênio específico e das regulamentações vigentes no momento. No entanto, aqui estão os passos gerais que normalmente são seguidos:
Para começar, cada convênio terá seus próprios requisitos de credenciamento que o médico ou profissional de saúde deve cumprir. Isso pode incluir licenciamento adequado, certificação de especialidade, registro em determinados conselhos profissionais, seguro de responsabilidade profissional, entre outros, então será preciso ver se você se encaixa em cada um deles.
Em seguida, é preciso reunir a documentação necessária para o processo de credenciamento. Geralmente, são solicitados diplomas, certificados de especialização, licenças profissionais, comprovante de registro em conselhos profissionais, histórico profissional, entre outros documentos.
O próximo passo envolve o preenchimento de formulários de inscrição fornecidos pelo convênio médico. Esses formulários geralmente solicitam informações detalhadas sobre a formação educacional, experiência profissional, histórico de prática médica, entre outras informações relevantes.
Depois, é hora de enviar a documentação completa juntamente com os formulários de inscrição para o convênio médico. Este pode ser um processo online ou por correio, dependendo das políticas do convênio.
Com a documentação em mãos, o convênio médico revisa a documentação e os formulários enviados pelo médico ou profissional de saúde. Eles avaliam se o indivíduo atende aos critérios de credenciamento estabelecidos e se sua prática se alinha com as necessidades e políticas do convênio.
A partir dessa avaliação, o convênio médico tomará uma decisão sobre o credenciamento do médico ou profissional de saúde. Isso pode levar algum tempo, dependendo do volume de solicitações e dos processos internos do convênio.
Por fim, se aprovado para credenciamento, são repassadas orientações adicionais sobre como utilizar os serviços do convênio, como emitir faturas, agendar consultas, entre outros. Geralmente, também é assinado um contrato que estipula os termos e condições do credenciamento.
Sim, esse credenciamento é de fato um pouco burocrático. Contudo, existem também bons motivos para que você encare o processo e adote esse tipo de atendimento. Veja só!
Ao se credenciar em planos de saúde populares, você não apenas aumenta a visibilidade de sua clínica ou prática médica, mas também estabelece uma reputação de confiabilidade e qualidade ao ser associado a esses planos reconhecidos. Essa é uma ótima forma de divulgar seu trabalho, inclusive em redes sociais como o Instagram ao oferecer seus serviços, e ganhar mais reconhecimento.
Muitas pessoas escolhem profissionais de saúde que aceitam seus planos de saúde devido à conveniência e aos custos reduzidos. Quando você aceita trabalhar com alguns planos, consequentemente atrai pacientes que de outra forma não considerariam seus serviços.
Atender pacientes com planos de saúde é uma boa forma de garantir um fluxo constante de receita. Afinal, os pagamentos são recebidos diretamente do convênio, evitando a necessidade de cobrança individual, o que pode ser demorado e interferir negativamente na administração do negócio.
Além disso, aceitar planos de saúde amplia o acesso dos pacientes aos seus serviços, permitindo que aqueles que de outra forma não poderiam pagar pelos seus serviços tenham acesso a cuidados médicos de qualidade. O que é particularmente importante para a prestação de cuidados preventivos e tratamentos contínuos.
Mas, de fato, nem tudo são flores! É fundamental entender também quais são os pontos negativos de realizar esse tipo de atendimento. Entre eles, a gente pode citar os seguintes:
Os planos de saúde geralmente pagam valores mais baixos por consulta ou procedimento em comparação com pacientes particulares. Portanto, isso pode resultar em uma redução na receita por paciente atendido, o que afeta a rentabilidade da prática médica.
Como você viu, o processo de credenciamento em planos de saúde, faturamento e reembolso pode ser burocrático e demorado. Dessa maneira, lidar com o convênio exige tempo e recursos administrativos adicionais, como a necessidade de organizar requisitos específicos de documentação e conformidade.
Para compensar os valores mais baixos pagos pelos planos de saúde, alguns profissionais de saúde sentem a pressão para aumentar o volume de pacientes atendidos. Assim, dedicam menos tempo a cada consulta ou procedimento, algo que impacta a qualidade do atendimento e a satisfação do paciente. Então, lembre-se de que é importante equilibrar a eficiência com a qualidade do cuidado.
São muitos tipos de convênios, cada um de um jeito. Por isso, não dá para aderir a qualquer um sem antes analisar algumas questões importantes. E aqui estão as principais!
Antes de se credenciar em um plano de saúde, é essencial avaliar a reputação e a confiabilidade da empresa. Pesquise sobre sua história, solidez financeira, satisfação do cliente e qualquer histórico de litígios ou reclamações.
Verifique também se o plano de saúde tem uma rede de provedores na sua região ou se há demanda suficiente de pacientes cobertos pelo plano que você deseja aceitar. Não faz sentido se credenciar em um plano que não atende à sua área geográfica.
Analise as tabelas de remuneração do plano de saúde para entender quanto você receberá por consulta ou procedimento. Compare esses valores com seus custos operacionais e expectativas de receita para garantir que seja financeiramente viável.
Entenda o processo de faturamento e pagamento do plano de saúde. Alguns planos podem demorar mais para processar os pagamentos, o que pode afetar o fluxo de caixa da sua clínica ou consultório. Tenha certeza de que os prazos de pagamento sejam razoáveis e compatíveis com suas necessidades financeiras.
Confira as avaliações e feedback de outros profissionais de saúde que são credenciados com o plano de saúde em questão. Isso pode fornecer insights importantes sobre a experiência de trabalhar com a empresa, incluindo a qualidade do suporte ao provedor, eficiência do processo de reembolso e resolução de problemas.
O atendimento híbrido, que combina consultas presenciais com consultas virtuais, tem se tornado cada vez mais comum, especialmente com o avanço da tecnologia e a necessidade de adaptação durante a pandemia de COVID-19. Porém, é fundamental levar certos pontos em questão quando se trata do plano de saúde. São eles:
O atendimento híbrido oferece aos pacientes a conveniência de escolher entre consultas presenciais e virtuais, o que pode aumentar a acessibilidade aos serviços de saúde. Essa característica é especialmente vantajosa para pacientes com mobilidade reduzida, que moram longe de onde você atende ou têm dificuldade em comparecer pessoalmente às consultas.
Para os profissionais de saúde, o atendimento virtual pode reduzir os custos operacionais associados à manutenção de instalações físicas, como aluguel de consultório, despesas de utilities e custos de limpeza. Isso pode resultar em economias significativas a longo prazo.
Com o atendimento virtual, os profissionais de saúde podem expandir seu alcance para atender pacientes em áreas remotas ou subatendidas, sem as limitações geográficas das consultas presenciais. Dessa forma, fica mais fácil abrir novas oportunidades de negócios e aumentar a base de pacientes.
O atendimento virtual ainda permite que os profissionais de saúde otimizem seu tempo, eliminando deslocamentos entre consultas e reduzindo o tempo de espera entre os pacientes. Com isso, é possível aumentar a produtividade e a eficiência do consultório.
Por outro lado, é importante considerar as necessidades tecnológicas e de segurança necessárias para implementar com sucesso o atendimento híbrido. Portanto, é fundamental garantir uma conexão de internet estável, adotar plataformas de telemedicina seguras e estar em conformidade com regulamentações de privacidade de dados.
Enfim, a adoção do atendimento híbrido deve levar em consideração as preferências e necessidades dos pacientes. Nem todos os pacientes se sentem confortáveis ou preferem consultas virtuais, e é importante oferecer opções para atender a uma variedade de preferências.
São muitas coisas para avaliar, não é mesmo? Mas agora, você já sabe todos os prós e contras do atendimento por plano de saúde. E pode usar tudo isso como base para definir se essa modalidade é ou não interessante para sua atuação e seus pacientes. Enquanto isso, que tal se preparar com a gente para a residência médica? Afinal, para começar a atuar, você precisa se especializar. Sem mais demora, conheça o Semiextensivo SP e faça a sua inscrição!
Nascido em 1991, em Florianópolis, formado pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) em 2015 e com Residência em Clínica Médica pelo Hospital das Clínicas da FMUSP (HC-FMUSP) e Residência em Administração em Saúde no Hospital Israelita Albert Einstein (HIAE). Fanático por novos aprendizados, empreendedorismo e administração. Siga no Instagram: @alexandre.remor
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